Ultima actualizacion: Enero 2025
1. Introduccion al GDPR
El Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR) es una ley de la Union Europea que protege los datos personales de los ciudadanos. En nyrexis.com, respetamos estos derechos para todos nuestros usuarios, sin importar donde vivan.
Esta pagina explica tus derechos bajo el GDPR y como podes ejercerlos.
2. Controlador de Datos
El controlador de datos para este sitio web es:
- Empresa: nyrexis.com
- Direccion: Juncal 119, Neuquen, Argentina
- Email de contacto: support@nyrexis.com
Como controlador de datos, somos responsables de decidir como se recopilan y usan tus datos personales.
3. Tus Derechos bajo el GDPR
El GDPR te otorga varios derechos importantes sobre tus datos personales:
3.1 Derecho de Acceso
Tenes derecho a solicitar una copia de toda la informacion personal que tenemos sobre vos. Esto incluye:
- Los datos que hemos recopilado
- Como los usamos
- Con quien los compartimos
- Cuanto tiempo los guardamos
Podes hacer esta solicitud una vez al ano de forma gratuita.
3.2 Derecho de Rectificacion
Si tus datos personales son inexactos o estan incompletos, tenes derecho a que los corrijamos. Podes solicitar que actualicemos:
- Tu nombre o datos de contacto
- Tu direccion de email
- Cualquier otra informacion personal que tengamos
Haremos las correcciones en un plazo de 30 dias.
3.3 Derecho de Supresion (Derecho al Olvido)
Podes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando:
- Ya no son necesarios para el proposito original
- Retiras tu consentimiento
- Te opones al procesamiento
- Los datos fueron procesados ilegalmente
- Debemos cumplir con una obligacion legal
Eliminaremos tus datos en un plazo de 30 dias, salvo que tengamos una razon legal para conservarlos.
3.4 Derecho de Restriccion
Podes pedir que limitemos el procesamiento de tus datos cuando:
- Cuestionas la exactitud de los datos
- El procesamiento es ilegal pero no queres que los eliminemos
- Ya no necesitamos los datos pero vos los necesitas para reclamos legales
- Te has opuesto al procesamiento y estamos verificando si tenemos motivos legitimos
3.5 Derecho de Portabilidad
Tenes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica. Podes solicitar que:
- Te enviemos una copia de tus datos
- Transfiramos tus datos a otro controlador
Este derecho aplica a los datos que nos proporcionaste directamente y que procesamos de forma automatizada.
3.6 Derecho de Oposicion
Podes oponerte al procesamiento de tus datos personales cuando:
- El procesamiento se basa en nuestros intereses legitimos
- Usamos tus datos para marketing directo
- Procesamos tus datos para investigacion o estadisticas
Si te opones al marketing directo, dejaremos de usar tus datos para ese fin inmediatamente.
3.7 Derecho a No Ser Objeto de Decisiones Automatizadas
Tenes derecho a no ser objeto de decisiones basadas unicamente en el procesamiento automatizado, incluyendo la elaboracion de perfiles, cuando estas decisiones tengan efectos legales o te afecten significativamente.
Actualmente, no tomamos decisiones automatizadas que te afecten de esta manera.
4. Como Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos por:
- Email: support@nyrexis.com
- Asunto del email: "Solicitud GDPR - [Tu derecho]"
En tu solicitud, incluye:
- Tu nombre completo
- Tu direccion de email registrada
- El derecho que deseas ejercer
- Cualquier informacion adicional que nos ayude a procesar tu solicitud
Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 dias. Si necesitamos mas tiempo, te informaremos.
5. Retirar el Consentimiento
Si nos diste tu consentimiento para procesar tus datos, podes retirarlo en cualquier momento. Para hacerlo:
- Para cookies: Usa la configuracion de tu navegador para eliminar o bloquear cookies
- Para newsletter: Usa el enlace de cancelacion en cualquier email que te enviemos
- Para otros propositos: Envianos un email a support@nyrexis.com
Retirar el consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada.
6. Gestion de Cookies
Usamos cookies en nuestro sitio web. Podes gestionar tus preferencias de cookies de las siguientes maneras:
6.1 A traves de tu Navegador
La mayoria de los navegadores te permiten:
- Ver que cookies estan almacenadas
- Eliminar cookies individuales o todas las cookies
- Bloquear cookies de terceros
- Bloquear todas las cookies
- Recibir una alerta cuando se establece una cookie
6.2 Instrucciones por Navegador
Consulta la ayuda de tu navegador para obtener instrucciones especificas:
- Chrome: Configuracion - Privacidad y seguridad - Cookies
- Firefox: Opciones - Privacidad y seguridad - Cookies
- Safari: Preferencias - Privacidad - Cookies
- Edge: Configuracion - Privacidad - Cookies
7. Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser transferidos y procesados en paises fuera de tu ubicacion. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantias adecuadas, como:
- Clausulas contractuales estandar aprobadas por la Comision Europea
- Certificaciones de privacidad reconocidas
- Paises con decisiones de adecuacion
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:
- Encriptacion SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Acceso restringido a los datos personales
- Monitoreo regular de nuestros sistemas
- Copias de seguridad regulares
- Capacitacion del personal en proteccion de datos
9. Violaciones de Datos
En caso de una violacion de datos que pueda afectar tus derechos y libertades, te notificaremos dentro de las 72 horas de descubrirla. La notificacion incluira:
- La naturaleza de la violacion
- Los datos afectados
- Las medidas que estamos tomando
- Recomendaciones para protegerte
10. Quejas
Si no estas satisfecho con como manejamos tus datos o tu solicitud, tenes derecho a presentar una queja ante una autoridad de proteccion de datos.
En Argentina, podes contactar a la Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP).
Sin embargo, te pedimos que primero nos contactes para intentar resolver cualquier problema directamente.
11. Menores de Edad
No recopilamos datos de menores de 16 anos a sabiendas. Si sos menor de 16 anos, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para usar nuestro sitio.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos inmediatamente.
12. Cambios en esta Politica
Podemos actualizar esta informacion sobre GDPR periodicamente. Te notificaremos sobre cambios importantes publicando un aviso en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta pagina regularmente para estar informado sobre tus derechos.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con GDPR o proteccion de datos, contactanos:
- Email principal: support@nyrexis.com
- Email alternativo: info@nyrexis.com
- Direccion postal: Juncal 119, Neuquen, Argentina
Respondemos a todas las consultas relacionadas con GDPR dentro de los 30 dias.